Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Email - pour votre compte et la communication
• Mot de passe - haché, jamais en clair
• Résumés générés - stockés dans votre compte
• Données d'abonnement - gérées par Stripe

Vos contenus source sont traités et conservés temporairement le temps nécessaire à la génération et à la mise à disposition de votre résumé, puis supprimés selon le paramètre de rétention appliqué.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir le service et exécuter le contrat
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Assurer la sécurité sur la base de notre intérêt légitime
• Améliorer les modèles uniquement avec votre consentement facultatif distinct

3. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, les données actives sont supprimées sous 24 heures et les sauvegardes sont purgées sous 30 jours, sauf conservation légale obligatoire. Les journaux techniques sont conservés au maximum 12 mois.

4. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Mon compte. Cette action retire aussi l'éligibilité au dataset et expire les exports concernés.

Contribution facultative à l'amélioration des IA

Vous pouvez autoriser l'utilisation de vos futurs résumés et MP3 (anonymisés et validés) pour améliorer les modèles d'IA au bénéfice de tous. Cette option est désactivée par défaut.

Un filtre multilingue conservateur et une revue humaine sont requis avant toute éligibilité ; aucune anonymisation absolue n'est promise. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment. Aucun transfert n'est autorisé vers un partenaire non nommé et non activé.

Transferts, destinataires et droits

Les fournisseurs LLM/TTS choisis, Neon, stockage objet, Stripe et, après action explicite, Supadata pour une URL YouTube publique peuvent traiter les catégories strictement nécessaires à leur service. Les détails et garanties de transfert figurent dans la liste des sous-traitants.

Vous pouvez demander l'accès, l'export, la rectification, la suppression, l'opposition ou le retrait depuis votre compte ou auprès du contact confidentialité. Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.

5. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS), hachage des mots de passe, et accès restreint.

6. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à privacy@freshrecap.com.

7. Transferts internationaux

Certains sous-traitants (par exemple les fournisseurs LLM/TTS ou Stripe) peuvent être établis hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts reposent sur des clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation, et la liste des destinataires est publiée dans la page des sous-traitants.

8. Cookies et stockage local

Freshrecap n'utilise que les stockages strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et aux préférences. Aucun traceur publicitaire n'est déposé par défaut. La politique détaillée est disponible sur la page cookies. Cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. En cas de changement important, nous vous en informons via le service ou par courriel. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

10. Personnes concernées et mineurs

Le service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous estimez qu'une donnée a été collectée par erreur, contactez le contact confidentialité pour suppression immédiate.